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COP15住宿接待酒店提升服务质量

※发布时间:2021-7-7 21:30:08   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  日前,联合国《生物多样性公约》第十五次缔约方大会(以下简称“COP15”)住宿接待酒店服务质量提升培训班在昆明开班。近200名COP15推荐接待酒店、昆明市重点饭店企业从业人员参训。

  本次培训班共举办4期。结合COP15住宿接待服务标准,行业专家将讲授客房外事接待服务规范、酒店鲜花装饰设计、西餐宴会摆台及礼仪等。首期培训班期间,昆明中维翠湖宾馆总经理助理兼房务中心总监闫纲,了COP15外事接待客房服务注意事项、VIP主题客房设计和整理等。

  “酒店行业是讲技术、讲技巧的行业,此次服务质量提升系统培训具有较强的针对性和实用性,既提升COP15住宿接待服务质量,也是助推接待酒店品质化经营的加速器。”云南省旅游饭店行业协会会长赵国雄说,希望明确培训目标,充分认识提高自身综合素质、业务技能水平以及提升酒店服务质量的重要性,为COP15住宿接待工作贡献智慧和力量。

  COP15将于今年10月在昆明召开。为做好酒店住宿、交通车辆、疫情防控等后勤保障工作,昆明市按照就近便捷的原则,初步确定44家酒店作为COP15会议住宿推荐接待单位,对推荐接待酒店按照“一店一策”的方式开展检查,同时,对发现的问题进行督促整改,梦见吃饺子并组织开展多期COP15推荐接待服务及相关业务培训。(李思凡)

  直击漾濞6.4级地震震中:住户分散 无人员伤亡人民网漾濞5月23日电 (符皓)5月21日晚,云南漾濞发生6.4级地震,地震震中为漾濞县苍山西镇秀岭村。据该村党支部副赵新红介绍,秀岭村有293户1208人。地震发生后,全村房屋不同程度受损,但无一人伤亡。“一方面是秀岭村地广,住户分散…【详细】

  

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